Nos services proposés

Dépannage informatique rapide, sécurisé et 100 % à distance.

Réparation PC
A technician remotely fixing a laptop screen with code and tools visible on the monitor.
A technician remotely fixing a laptop screen with code and tools visible on the monitor.

Résolution des bugs, virus et lenteurs sur votre ordinateur.

A secure video call interface showing a support agent assisting a client.
A secure video call interface showing a support agent assisting a client.
Icons representing email, office software, and remote assistance tools.
Icons representing email, office software, and remote assistance tools.
Assistance Logiciels

Aide rapide pour Gmail, bureautique et logiciels basiques.

Intervention efficace et sécurisée sans déplacement.

Support à distance

Intervention rapide et efficace, mon PC est comme neuf grâce à Synergie Digitale.

Léa M.

A friendly customer smiling while using a laptop during a video call for remote IT support.
A friendly customer smiling while using a laptop during a video call for remote IT support.
A clean, modern workspace with a laptop showing a successful remote troubleshooting session.
A clean, modern workspace with a laptop showing a successful remote troubleshooting session.

★★★★★

Questions fréquentes

Comment fonctionne l’assistance ?

Nous intervenons à distance via visioconférence, rapidement et en toute sécurité.

Quels problèmes traitez-vous ?

PC lent, virus, bugs, logiciels malveillants, et aide sur Gmail ou bureautique. Nous vous formons à l'utilisation du PC pour vos taches courantes.

Faut-il installer un logiciel spécifique ?

Oui, l’intervention se fait via des outils sécurisés et simples, sans installation complexe. Lors de la prise de RDV nous vous enverrons celui-ci, très simple à installer et très sécurisé.

En général, entre 60 minutes, voir plus selon la complexité du problème.

Combien de temps dure une intervention ?
Comment garantir la sécurité de mes données ?

Nous utilisons des connexions chiffrées et ne conservons aucune donnée personnelle.Vous suivez en direct ce que nous faisons sur votre PC. C'est vous qui nous donnez l'accès à votre PC.